Du möchtest wissen, wo dein Paket gerade ist, oder wie lange es noch dauert bis du endlich deine Bestellung erhältst? Kein Problem!

Sobald deine Bestellung verschickt wurde, bekommst du einen Trackingcode, womit du dann ganz einfach sehen kannst, wo sich deine Leinwand aktuell befindet. Solltest du keine E-Mail erhalten haben, oder eine andere Frage haben kannst du uns jederzeit kontaktieren unter support@mylovelypicture24.de.

Darum kannst du keine sofort Vorschau sehen?!
Wir arbeiten nicht mit Apps oder Vorlagen. Jedes Kunstwerk ist ein Unikat und wird per Hand und ganz nach deinen Wünschen angefertigt.

Was es noch nicht gibt, können wir dir auch nicht zeigen!

Deine Vorschau bekommst du innerhalb von 72 Stunden per E-Mail zugeschickt.
Anschließend benötigen wir dein GO!

Solltest du noch Änderungswünsche haben, arbeiten wir so lange an deinem Kunstwerk bis es für dich passt.

Es soll schließlich perfekt sein!

Ja, das ist ohne Probleme möglich. Lade hierzu bitte ein Bild hoch und schicke uns anschließend die restlichen Bilder an support@mylovelypicture24.de unter Angabe deiner Bestellnummer zu!

Wir bieten verschiedenste Zahlungsmöglichkeiten an, um dir eine Vielzahl von Möglichkeiten anbieten zu können. (VISA, American Express, Maestro, Master, Sofortüberweisung mit Klarna, Klarna auf Rechnung, Klarna Ratenkauf, Paypal, Apple-Pay, Google-Pay).

Da keiner Versandkosten mag, bieten wir einen kostenlosen Versand an!

Wir haben uns als Ziel gesetzt Dir die besten Versandoptionen zu bieten, egal wo Du wohnst. Täglich beliefern wir Kunden in Deutschland und Österreich. Dabei können wir ein Höchstmaß an Reaktionsfähigkeit bieten.

Leider nicht. Deine Leinwand wurde speziell nur für dich erstellt, deshalb ist diese von dem Widerrufsrecht ausgeschlossen. Solltest du unzufrieden sein, dann schicke uns bitte eine E-Mail an support@mylovelypicture24.de, anschließend werden wir eine Lösung finden!

Normalerweise antworten wir innerhalb von ein paar Stunden. Manchmal kann es aber auch bis zu 24h dauern, besonders zu Weihnachten oder anderen Feierlichkeiten. 

Wir danken für dein Verständnis!